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Le 3 migliori tecniche per progettare una Landing Page

copywriting persuasivo landing page

Il progetto di una Landing Page va oltre l’aspetto grafico: ad esempio analizza cosa induce i visitatori a rispondere ai tuoi inviti all’azione e cosa invece li fa abbandonare la pagina. E questo tanto per cominciare! In questo articolo scoprirai come applicare 3 tecniche fondamentali, che pochi conoscono, per poter convincere i visitatori della tua landing page a compiere determinate azioni.

3 tecniche indispensabili per progettare landing page

Le Landing Page sono strumenti essenziali nel processo di generazione di lead attraverso una campagna di marketing e sono anche strategiche per convertire il traffico organico del tuo sito web.

Ma sei anche tu consapevole che la semplice creazione di una landing page con la tua offerta non basta per farti vendere.

E sai invece cosa ti può essere davvero utile?

Se impari a comprendere il comportamento dei visitatori di una landing page hai anche la chiave per ottimizzare le conversioni.

Puoi riuscirci applicando le 3 tecniche che scoprirai tra poco:

  1. tecniche psicologiche
  2. tecniche persuasive
  3. tecniche esplorative

Dai che partiamo!

Tecniche psicologiche per landing page

Per catturare immediatamente l’attenzione dei visitatori e trattenerli sulla Landing Page il tempo necessario a valutare la tua offerta, hai bisogno di un titolo potente, coinvolgente ed efficace.

Tutte le Landing Page hanno bisogno di un titolo potente, coinvolgente ed efficace.

Un esempio?

Puoi parlare direttamente dei vantaggi del tuo prodotto e di come soddisfi un bisogno dei tuoi lettori.

Sì, nel titolo.

Una tecnica psicologica che puoi utilizzare nel tuo copy per la landing page è l’effetto di focalizzazione.

Ora te lo spiego.

#1. Effetto di Focalizzazione

L’effetto di focalizzazione è la tendenza delle persone a concentrarsi su di una situazione precisa che influenzerà il proprio giudizio su tutto il resto.

Se riesci a rendere ben evidente una situazione di potenziale insoddisfazione, questa servirà da trappola mentale per catturare l’interesse del lettore.

A questo punto, se evidenzi l’impatto che il tuo prodotto avrà sul migliorare la vita del tuo utente, riuscirai anche a focalizzarne l’attenzione e ad influenzarne il giudizio.

Se nella landing page individui un’insoddisfazione del tuo target e sottolinei l’impatto che il tuo prodotto avrà nel risolverla, riuscirai a focalizzarne l’attenzione.

Se il tuo prodotto o servizio offre molti vantaggi e non sai su cosa puntare, cerca di mettere in evidenza nel titolo della Landing Page quel valore che lo rende unico rispetto a tutti i tuoi competitors.

Con la tecnica della focalizzazione, i tuoi lettori [della landing page ma anche delle pagine web che curi con questa strategia di copywriting] saranno indotti a concentrarsi fortemente su quella funzionalità e saranno anche incoraggiati a fare clic sul pulsante dell’invito all’azione.

Esempio di Valore Unico e Focalizzazione:

“Ottieni più clienti da Facebook e Instagram risparmiando tutto il tuo budget!”

In questo esempio la situazione problematica con cui empatizzano le persone è la perdita di denaro, ovvero il risparmio.

E il vantaggio proposto?

Il vantaggio invece è ottenere più clienti a meno soldi.

Note bene:

la parola più, usata nell’esempio, mette implicitamente a confronto l’offerta con quella dei competitors.

Con la frase dell’esempio puoi catturare i lettori interessati e invogliarli a saperne di più.

È proprio questo il fantastico momento proficuo per:

  • Elencare subito i principali vantaggi che offri sotto forma di un bell’elenco puntato
  • Presentare sotto l’elenco un invito all’azione tramite un pulsante ben visibile e graficamente gradevole

E non è finita qui.

#2. Principio di Coerenza

Tutto il lavoro che fai per ottimizzare l’intestazione della tua landing page deve essere  coerente con la campagna di marketing in atto.

Significa che se hai usato Google Ads piuttosto che Facebook Ads o una Newsletter, le persone sono atterrate volutamente sulla tua landing page e quindi sono già state attratte dal tuo copywriting a monte.

Cambiare il messaggio sulla Landing Page è una pessima idea.

Sì, perchè le persone atterrate si sentiranno ingannate e ti abbandoneranno.

La coerenza del messaggio è dunque un principio da rispettare sempre nel tuo copywriting per la landing page.

La landing vive per concludere il processo di conversione dei tuoi utenti.

Per questo fai in modo che il messaggio contenuto sia:

  • pertinente,
  • attinente,
  • e coerente

con quello che hai già utilizzato nel copy a monte della Landing Page.

Ecco quindi la buona pratica.

La trappola mentale della focalizzazione ed il valore unico dovrebbero essere studiati in fase di creazione della campagna prescelta (Google Ads, ecc) e poi approfonditi e particolareggiati nella landing page.

E ora ripeti con me:

le strategie di copywriting vanno sempre progettate per poter essere efficaci.

Bene, adesso preparati che ti racconto un po’ del visual.

#3. Engagement Visivo

La coerenza con il messaggio presentato nella campagna di marketing, oltre a riguardare il testo della Landing Page, interessa anche i colori e le immagini che hai utilizzato.

Cosa significa?

Anche se sono atterrati sulla tua landing page, i visitatori sono sempre comunque di fretta e sono sempre comunque abituati a scorrere a salti la pagina.

Durante questa esplorazione si soffermano principalmente su quello che cattura il loro sguardo.

In questo contesto le informazioni immediatamente visibili, come un’immagine o un video, valgono davvero più di 1000 parole.

Video e immagini svolgono quindi un ruolo fondamentale nel persuadere i visitatori ad intraprendere azioni.

Lo sai ad esempio che…

in media un visitatore rimarrà su una Landing Page dotata di Video 5 minuti in più rispetto ad una pagina con solo testo e immagini (tempo medio 40 secondi).

E ci sono dei motivi psicologici per cui questo succede:

  • Impariamo a interpretare ciò che vediamo prima ancora di imparare l’ABC
  • Il nostro cervello elabora le immagini molto più velocemente rispetto alla scrittura, direttamente a colpo d’occhio
  • I volti attraggono le persone, è qualcosa di ancestrale che dimostriamo sin da neonati quando la nostra vista è poco sviluppata e si concentra solo sul viso della mamma.
  • Un volto che guarda il pulsante dell’invito all’azione è estremamente efficace per catturare lo sguardo del lettore.
  • I video sono immagini in movimento e il movimento attira sempre l’attenzione. Sin dai tempi degli uomini primitivi qualcosa che si muove è infatti qualcosa che può minacciarci e che dobbiamo istintivamente affrontare per decidere se è un pericolo.
  • I video sono in grado di aumentare i tassi di conversione fino all’80%.
  • Le immagini suscitano emozioni ma devono essere contestuali alla Landing Page. Se vendi computer non mettere un gatto.
  • Se sei un brand famoso puoi usare video o immagini tristi perché il tuo brand produce quel senso di sicurezza che induce le persone ad acquistarti per consolarsi.
  • Al contrario se sei un brand sconosciuto usa immagini e video rassicuranti e sorridenti.

Un’immagine, e in generale tutto il visual, suscita emozioni ma deve essere contestuale alla tua Landing Page.

Aspetta, ho un’altra tecnica da sottoporti.

#4. Avversione alla Perdita

Tutti noi abbiamo paura di perdere qualcosa che ci è caro o che semplicemente fa parte della nostra vita e ci dà sicurezza.

Parlare apertamente nel testo della Landing Page dell’inevitabile perdita di un vantaggio suscita il rammarico del lettore.

E lo fa riflettere se valga la pena rispondere all’invito all’azione (che metterai appositamente lì vicino).

Ti faccio un esempio [si lo so è obsoleto ma abbi pazienza, calza bene].

Supponi di essere Microsoft e di voler promuovere il browser Edge.

Il testo potrebbe essere: “Usi ancora Explorer? Se usi la tecnologia di ieri, resti in disparte oggi.”

La tecnica dell’avversione alla perdita risulta efficace, specie se è associata ad un’offerta gratuita.

E la puoi utilizzare anche in combinazione con il Senso di Urgenza.

Ora te ne parlo.

#5. Senso di Urgenza

Il senso di urgenza è quella sensazione di disagio che proviamo senza volerlo quando capiamo che qualcosa che può portarci un vantaggio ci sta sfuggendo.

Puoi indurre questa sensazione nei visitatori della landing page attraverso una frase del tuo copy.

Oppure in modo visivo, attraverso un timer con il conto alla rovescia verso lo scadere dell’offerta.

Ti faccio un esempio di copywriting legato al senso di urgenza: “Solo per oggi il 50% di sconto…”

E in combinata con l’avversione alla perdita:

“Non perdere questa straordinaria offerta e unisciti agli altri 2000 clienti soddisfatti!”

Tecniche persuasive per Landing Page

Una landing page utilizza elementi persuasivi per convincere i visitatori ad accettare un’offerta.

Ad esempio l’acquisto di un prodotto, il download di un ebook, l’iscrizione alla newsletter o la registrazione ad un corso.

Ti presento adesso la struttura  di una landing page persuasiva. In 5 passi.

  1. Titolo significativo
  2. Parole dirette
  3. Moduli di contatto ottimizzati
  4. Invito all’Azione
  5. Indicatori di fiducia

#1. Titolo significativo

Proprio come il titolo di quel film che ha suscitato il tuo interesse e ti ha indotto a volerne sapere di più, anche il titolo della tua pagina di destinazione dovrebbe fare lo stesso con i tuoi visitatori.

Come hai già visto prima, escogita un titolo capace di catturare subito la loro attenzione e attirarli ad esplorare la tua pagina web.

Ma come fai a creare un titolo efficace al punto da generare una magnifica prima impressione sui visitatori della tua landing page?

Qualunque sia ciò che promuovi nella tua pagina di destinazione, fai in modo che il titolo:

  • si riferisca a quello che scrivi nel paragrafo che segue
  • non sia ambiguo
  • mostri i vantaggi dell’offerta che stai promuovendo in modo che i lettori capiscano chiaramente che vale la pena eseguire i tuoi inviti all’azione
  • deve essere grande e ben visibile nella pagina.

Eccoti un esempio di landing page con titolo ben visibile, empatico e chiaro: parla di dolore alla schiena e della soluzione per toglierlo.

È facile notarlo perché scritto con il carattere più grande di tutta la pagina:

Campagne con Landing page a Padova, Venezia, Treviso, Vicenza
esempio di landing page con titolo ben visibile, empatico e chiaro

Ti faccio un altro esempio.

Questo secondo esempio è di un titolo immediatamente visibile, chiaro e semplice perché spiega i vantaggi dell’acquisto di un software documentale in termini di minor tempo e fatica:

Consulenze per Landing Page Ottimizzate a Padova, Venezia, Vicenza, Treviso
titolo immediatamente visibile, chiaro e semplice

#2. Parole dirette

Le persone atterrano sulla landing page con l’intento di arrivare diretti al punto di loro interesse.

Non tormentarle con grandi blocchi di testo uniformi e fitti di parole.

Basta riuscire a trasmettere i vantaggi di un’offerta con il minor numero possibile di parole.

Costruisci il testo della landing page in modo da evidenziare le informazioni più importanti.

Fallo attraverso l’uso di:

  • elenchi puntati
  • paragrafi brevi
  • termini chiave in grassetto.

In questo modo, il testo risulta facilmente esplorabile dagli utenti. E saranno sicuramente contenti di non doversi sforzare a cercare quello che è di loro interesse.

Un’altra regola importante è quella di non elencare banalmente le funzionalità di un prodotto ma di fornirne direttamente i vantaggi.

I potenziali clienti sono infatti più interessati a come l’offerta li aiuterà a risolvere il loro problema.

Per  questo motivo, preferisci la forma di comunicazione diretta “tu” e “tuo” .

Così dimostri empatia verso il problema dei tuoi lettori.

Ecco un esempio.

Copywriting per landing page a Padova, Venezia, Vicenza, Treviso, Venezia

#3. Moduli di contatto ottimizzati

I moduli contatto sono il modo principale che hanno le landing page per ottenere email o telefono dei visitatori.

Ecco alcune regole basilari per la creazione di una form perfettamente ottimizzato:

  • Chiedi solamente informazioni essenziali ai tuoi lettori, in modo da non intimidirli e impedire loro di compilare il modulo.
  • Meno chiedi e più è probabile convertire.
  • Se devi richiedere molti dati, suddividi il modulo in più step: gli utenti saranno più propensi a compilare pochi campi alla volta piuttosto che un lungo form intimidatorio.
  • Il modulo per la generazione di contatti va posizionato in punti strategici della pagina.
  • Testa se è opportuno metterlo nell’area di maggior visibilità (sopra la piega ovvero nella prima schermata, dove la pagina web si vede senza dover scrollare).

Dove mettere il modulo contatti nella landing page dipende dalla tua offerta

Nelle schermate più nascoste che si ottengono scrollando la pagina è meglio mettere un’offerta costosa, complessa o che richiede un certo impegno decisionale.

Il motivo di questa scelta è che gli utenti hanno modo di leggere delle argomentazioni prima di dover affrontare la scelta se compilare o meno il modulo.

#4. Invito all’Azione

L’invito all’azione è l’ultimo passo per convincere gli utenti ad accettare la tua offerta. Perciò deve distinguersi da tutto il resto della pagina.
Ecco come creare il miglior pulsante di invito all’azione per la tua landing page:

  • Posiziona l’invito all’azione con le stesse regole del modulo contatti.
  • Presentare la Call to Action troppo presto può ridurre le conversioni; mettila invece dopo aver presentato e spiegato l’offerta.
  • Abbi particolare cura del testo che scrivi sul pulsante.
  • Non limitarti a Invia o Scarica o Registrati perché si tratta di parole noiose e vaghe che troppo spesso le persone sono abituate a vedere.
  • Per convincere la gente a convertirsi, rendi persuasivo e attraente il tuo testo.

Come fai a scrivere un invito persuasivo e attraente?

Descrivi ciò che l’utente ottiene cliccando quel pulsante e  fallo in modo personale e diretto.

Esempio.

Osserva questo esempio:

Applicazione di tecniche per la progettazione di landing page
Il pulsante è ben visibile, si stacca da tutto il resto; il testo sul pulsante utilizza la personalizzazione tramite il possessivo “mio” diretto empaticamente all’utente e una nota attraente data dal termine “free”.

#5. Indicatori di fiducia

Per poter ottenere più conversioni, dimostra ai visitatori della tua landing page che possono affidarsi al tuo brand. Per farlo è necessario utilizzare nella pagina gli indicatori di fiducia.

Cosa sono gli indicatori di fiducia?

  • Dati statistici. Usa dove puoi, nel titolo, nel sottotitolo e nel testo, dati statistici che possano sostenere che il tuo prodotto o servizio possa risolvere il problema delle persone.
  • Testimonianze. La condivisione di esperienze positive da parte di clienti effettivi è uno degli indicatori di fiducia più potenti.
  • Segni di autorevolezza. I loghi dei clienti, i premi da altri siti web e altro ancora. Ad esempio, se mostri i loghi di aziende riconoscibili e affidabili porti gli utenti a pensare “Wow, hanno aiutato tutte queste altre aziende ben note! Dovrei farlo anche io!”
  • Privacy Policy. Sono gli unici link ammessi in una landing page perché fondamentali dal punto di vista legale e anche rassicurante per il cliente. Per non uscire dalla landing potresti  visualizzarle come pop up.
  • Metodi di Pagamento. Se la landing ha  lo scopo di vendere dei prodotti o servizi, i loghi di Paypal o di altre carte di credito sono un modo per rassicurare gli utenti.

Tecniche esplorative per Landing Page

Struttura la landing page per agevolare l’utente nella sua lettura, accompagnando il suo sguardo attraverso forti gerarchie visive e pagine ottimizzate per l’esplorazione.

In pratica, ti propongo un focus su altri 4 punti, ideali per guidare velocemente l’utente attraverso la tua landing page.

  1.  Definisci la struttura visiva
  2.  Controlla il livello di dettaglio
  3.  Ottimizza la leggibilità dei contenuti
  4.  Cura il linguaggio

Vediamo anche questi e poi hai tutto ciò che ti serve per il design di una super landing page!

#1. Definisci la struttura visiva

  • Utilizza lo spazio bianco per raggruppare contenuti e per separarli tra loro
  • Ricorri ad un design di siti web che abbia aree di contrasto ove mettere in rilievo gli inviti all’azione
  • Usa il design di contrasto per evidenziare i punti chiave a cui potrebbe essere interessato l’utente target nella sua ricerca di indizi
definiamo visivamente la struttura della pagina web
È importante strutturare la pagina per rendere chiaro all’utente come raggiungere i propri obiettivi

#2. Controlla il livello di dettaglio

  • Rivela progressivamente le informazioni in modo che gli utenti possano controllare il livello di dettaglio e se decidono di fermarsi avranno comunque acquisito i dati più importanti.
  • Usa il grassetto per le parole importanti seguendo una struttura ad Effe della pagina web

#3. Ottimizza la leggibilità dei contenuti

  • Semplifica le descrizioni con elenchi puntati
  • Utilizza frasi e parole brevi
  • Usa font Sans Serif ottimizzati per il web (basta cercare su Google Fonts)
  • Utilizza una dimensione di carattere sufficientemente grande
  • Evita il tutto maiuscolo
  • Usa un contrasto adeguato per i colori dei font e dello sfondo
  • Lascia uno spazio significativo tra i paragrafi
  • Metti uno spazio adeguato tra titolo e paragrafo facendo in modo che si capisca che quel titolo appartiene a quel paragrafo.
come ottimizzare la leggibilità dei contenuti in una landing page
Lo spazio è fondamentale per organizzare i contenuti
la poca leggibilità in una landing page, derivata da troppi formati grafici diversi
Troppi formati grafici creano confusione e ostacolano la leggibilità

#4. Cura il linguaggio

In 5 secondi l’utente deve orientarsi e capire cosa deve fare per raggiungere i propri obiettivi sul sito.

Gli utenti cercano di raggiungere il proprio obiettivo sulla landing page, prima ancora di interagire con essa.

Per aiutarli in questa ricerca, è bene dargli indizi tramite la struttura dei paragrafi e la forma.

  • Utilizza un linguaggio semplice e chiaro per evitare la cattiva comunicazione della pagina web
  • Illustra i contenuti con video e immagini attinenti al contesto
  • Evita i tecnicismi
  • Descrivi in modo esplicito dove mandano i link
  • Trasmetti come prima informazione e in modo chiaro lo scopo di ogni pagina
  • Sii coerente nella forma senza passare da un lei al tu e dal noi all’impersonale
  • Usa la forma attiva al posto della forma passiva
  • Utilizza le affermazioni al posto delle negazioni. Esempio: chi non ha in casa dei quadri che non sa dove appendere? Meglio: tutti abbiamo in casa dei quadri che vorremmo esporre nel punto meglio illuminato.

Obiettivo primario di una landing Page

Cominciamo adesso ad analizzare una landing page.

Ma prima ancora ti faccio una domanda.

Qual è l’obbiettivo principale di una pagina di atterraggio?

Se hai risposto ottenere nuovi contatti sappi che hai sbagliato.

L’obbiettivo principale delle landing page è convincere le persone che il prodotto o servizio reclamizzato siano la soluzione migliore – se non l’unica! – al loro problema.

Sembra facile a dirsi, quasi ovvio, ma la persuasione è veramente un’arte.

Per cominciare, per incrementare le conversioni sulla pagina landing sfrutta al massimo gli elementi chiave che la costituiscono.

Esempio.

tecnica per ottimizzare conversioni di una landing page mediante indicatori di fiducia
La landing dell’immagine sopra riportata ha un titolo, c’è un gradevole elenco puntato, c’è un modulo per ottenere contatti e la testimonianza di un cliente.

Cosa manca allora per l’ottimizzazione di questa pagina di atterraggio?

Mancano Ordine, Leggibilità e Spazialità, tre pilastri per la user experience.

Basta osservare che i paragrafi non sono staccati gli uni dagli altri e l’interlinea è troppo ravvicinata.

Inoltre il modulo contatti è poco separato dal resto della pagina ed al suo interno i campi sono anch’essi poco spaziati fra loro.

Ecco un esempio efficace.

tecniche per ottimizzare landing page: gradevolezza, ordine, organizzazione e leggibilità
un’impressione di gradevolezza, ordine, organizzazione e leggibilità

Conclusioni sulla Landing Page

Considera le convenzioni del web e le aspettative degli utenti quando sviluppi la struttura di una pagina.

Lo sforzo mentale per interpretare una pagina web è 10 volte maggiore di quello richiesto per una conversazione e non è possibile trasmettere emozioni nè il tono nè le espressioni facciali.

Quindi è molto importante che la struttura, la grafica e i testi si focalizzino sulla chiarezza espositiva più che sugli effetti speciali.

Ogni landing page richiede un progetto specifico.

Potresti infatti avere dati statistici interessanti oppure potresti essere così fortunato e bravo da avere alcune testimonianze…

ma molte volte purtroppo questi elementi non sono disponibili, specie se si tratta di startup o di micro imprese.

Se rientri in queste categorie, non ti devi scoraggiare perchè la campagna con landing page può andare avanti ugualmente molto bene:

ottimizza ciò che hai a disposizione.

La psicologia e lo studio del comportamento degli utenti applicato al copywriting aiutano ad ottimizzare le Landing Page.

Metti in pratica tutti i punti delle checklist presenti in questa guida e se hai bisogno di supporto per scrivere in modo strategico i tuoi contenuti, contattami!

Continua a seguire il mio blog Site Inside per altri contenuti su architettura dell’engagement e copywriting strategico.


Crediti Fotografici

I crediti fotografici per l’immagine di copertina vanno a Jan Vašek by Pixabay. Le immagini interne prese come screenshot hanno il sito web di appartenenza come fonte. Le foto dei banner sono di proprietà di Site Inside.